狂傲的風…瘋狂之島

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連結中提到一本有趣的書 提到系統性思考..

柳橙汁法則：這件事我們會做——而這是它得花多少錢。（頁80）每次當你的上司或你的客戶提出難以達成的要求時，記得可以運用這樣的法則。事實上就是經濟學上的「天下沒有吃的午餐」。

故事是說一個審核供應商的好方法,

比如說, 要求飯店在一早七點半準備2000杯現榨柳橙汁,

且必須保證果汁在七點半送出前20分鐘內現榨以保新鮮.

問飯店怎麼回答.

不可能! 那這飯店太糟了, 竟然無法滿足客戶的期待.

沒問題! 那這飯店太鳥了, 竟然為了搶生意先答應再說.

辦得到,但是你願意出多少錢?

這時候我們可以開始談了, 運用多少資源作多少事情..

願意付出多少代價?

不過對我而言, 可能有評估代價上的困難, 也許可歸咎於經驗不足.

不過這解釋了可能不可能之後的命題, 怎麼看代價這件事情?

可能, 辦得到-- 辦到什麼? 首要目標是什麼? 犧牲什麼達到主要目標?

另外想到EL 的High Quality,

辦得到的辦到, 怎麼去思考Quality這件事情.

我個人而言, 很多時候是可以更用心, 會有更好的quality.

但這用心又卡到個人能力的效率, 跟有多少時間精力.

「天下沒有吃的午餐」。當然，這概念又可以連結到《人月神話》第二章的開章引言：Good cooking takes time，Brooks藉此談到，在專案的範疇裡，以人月來衡量工作規模的大小是危險的。

人月是工程上計算人力資源的方式,

像是理論上一個人一個月完成的工作, 兩倍的人力會縮短一半的時間.

雖然說人越多, 溝通的effort 會吃掉省下的時間,

因為新進的人力的時間有一半是花在理解, 一半才是實際產出.

但這也不失為一個估計資源的方式.

high quality 會需要多少資源 多少時間?

或我們能接受的quality在哪裡?

那又要花多少時間資源?